システムの性能と万全のサポート体制で選びました!
導入の背景、導入前のお悩みと課題
弊社は1950年の創業以来、パチンコホールビジネスを中心に、“「明るく」「楽しく」「面白く」”を提供することによって、その地域の人々の幸せな時間を創造することを理念に掲げて活動してまいりました。
そして現在、東北地方を中心にパチンコホール47店舗を運営するとともに飲食事業も手掛けるようになり、多様な働き方をする従業員が多数活躍しています(スペインバル「LIZARRAN(リザラン)」、フルサービス型喫茶店「コメダ珈琲店」)。
従来は、10数年前に開発してもらった弊社専用の勤怠管理システムを使用してきましたが、その基盤システムのサービス提供終了にともない乗り換えを検討することになりました。
導入後の成果とお客様の声
乗り換え先は、クラウドサービスを中心に検討しました。安定した使いやすいシステムであることはもちろんですが、既存の給与計算システムとのデータ連携も重要なポイントでした。
乗り換え候補を絞り込んでトライアルした結果、シンプルで分かりやすい画面構成でありながら、標準で用意されているカスタマイズ機能を駆使して弊社要件を満たす連携データを作成できたのが、選定における大きなアドバンテージでした。
また、そのカスタマイズと検証を短期間で実現できたのは、サポートセンターの積極的で的確なサポートによるところが大きく、決め手となりました。サポート力を含め、安定感・安心感がとても良い印象です。
豊富なカスタマイズ機能を備えながらも分かりやすいシステムに加え、的確なサポートも受けられ、スムーズに導入できました。